Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Als manager heb ik ruime ervaring (15 jaar) met relatiemanagement, het coachen van medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling en het aansturen van complexe teams en afdelingen. Mijn sociale antenne is sterk ontwikkeld. Ik voel me thuis in een resultaatgerichte omgeving waarin ik samen met een team het verschil kan maken. Door mijn resultaatgerichte instelling en doorzettingsvermogen heb ik met mijn teams diverse resultaten bereikt. De implementatie van LEAN, het drastisch terugdringen van het aantal automatische incidenten en de transitie van de afdeling Testbeheer zijn hier voorbeelden van.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
gedreven, transparant, laagdrempelig, motiverend, gemotiveerd, gestructureerd, teamspeler, resultaatgericht, overtuigend, advies vaardig, sterk ontwikkelde sociale antenne, doorzettingsvermogen, positief.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
November 2015 - heden
Accountmanager bij Ukomst
Maart 2007 – Maart 2015:
Rabobank Nederland, Afdelingsmanager
ICT dienstverlening t.b.v. Klantketens op de z/OS, Windows en AIX/Linux platformen.
Direct leiding geven aan 25 tot 50 ICT professionals.
Expertise leveren m.b.t. technisch- en functioneel applicatiebeheer, testbeheer, autorisatiebeheer, DB2 Database beheer, batch planning & scheduling en software control & distribution.
Opstellen en uitvoeren van het jaarplan.
Voeren HR gesprekken.
Realiseren ontwikkelingen, budget en dienstverlening.
Onderhouden van relaties met leveranciers.
Bereikte resultaten:
Implementatie van het Personal Internet Framework.
Migratie van analoge naar IP telefonie.
Implementatie van LEAN.
Reductie van het aantal incidenten.
Transitie van de afdeling Testbeheer.
Januari 2003 – Februari 2007:
Rabobank Nederland, Teamleider
Technisch beheer mainframe omgevingen en Binnenlands- en Buitenlands Betalingsverkeer.
Direct leiding geven aan 15 tot 20 ICT professionals.
Expertise leveren m.b.t. technisch- en functioneel applicatiebeheer.
Uitvoeren van het jaarplan en capaciteitsplanning.
Bereikte resultaten:
Applicatiebeheer m.b.t. Binnenlands- en Buitenlands Betalingsverkeer naar een hoger niveau gebracht.
Balans tussen werkaanbod en beschikbare capaciteit geoptimaliseerd.
Januari 1991 – December 2002:
Rabobank Nederland
Diverse functies binnen de ICT zoals Console Operator, Proces Manager en Project Leider.
Januari 1983 – December 1990:
Philips Nederland
Diverse functies binnen de ICT zoals Input / Output Operator, Console Operator en Helpdesk medewerker.
Januari 1978 – December 1982:
Autohandel van 2de hands auto’s
Inkopen, opknappen en verkopen van 2de hands auto’s.
Opleidingen
OPLEIDING
2006: Post-HBO; Relatie (Commitment) Management; diploma
2000: MBO +; Commerciële dienstverlening Bank- en Verzekeringswezen; diploma
1987: HAVO Engels; certificaat
1978: MAVO-4; diploma
CURSUSSEN
2009: LEAN
2008: Business English Europees niveau
2008: Leergang Team Coaching
2001: PRINCE 2 Practitioner
2001: IT Service Management Service Support en Service Delivery
1995: ITIL
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hobbies:
Zingen, squash, lekker eten, goederen in- en verkopen, auto’s en psychologie
Nevenfuncties:
Algemeen bestuurslid van popkoor Zinder. Wettelijk vertegenwoordiger van mijn geestelijk gehandicapte broer.