Ik ben een betrouwbaar persoon zowel in woord en daad. Het snel kunnen inspringen op momenten van problemen maakt mij een dynamisch en flexibel persoon. Het zorgt voor actie en snelheid op de afdeling. Versta de kunst om de mensen op de goede plek neer te zetten. Ik geef leiding met een zekere hoeveelheid humor het is niet alleen maar strak en streng. Kan goed relativeren en ben in staat een afdeling te analyseren en problemen op te lossen.
Gedurende de jaren heb ik veel ervaring opgedaan in het geven van leiding aan groepen mensen. Ben zelf een team player. Het samenstellen van een goed operationeel team, zelfstandig leiden van de afdeling en het nemen van beslissingen gaan mij zeer goed af. Ik stuur mensen aan, adviseer ze en heb op regelmatige basis gesprekken met ze. Ik prefereer om duidelijk te zijn en tegelijkertijd niet langdradig te zijn. In de luchtvracht branche heb ik leiding gegeven import, export en customer service afdelingen. Deze afdelingen heb ik doormiddel van doorzetten, samenwerken met sales en warehouse telkens tot een succes weten te maken.

01-10-2011 tot 01-04-2012
ITG Global Logistics BV. Schiphol Rijk
Import Manager/Customer service Manager
Re-organiseren import warehouse.
Analyseren en coördineren van de goederenstromen.
Opzetten Sales en Customer service afdeling.
Beheer agenten netwerk en klanten
Facturatie en opmaken van verkoop tarieven
KPI’s, budget samenstellen

01-05-2001 tot 01-05-2009
Schenker International B.V. Schiphol
Manager/Customer Service Manager.
Contact persoon voor airlines/leveranciers.
Beheerder netwerk van kantoren en agenten.
Analyseren/coördineren van goederenstroom in warehouse
Adviserend naar het warehouse
Vaststellen jaarlijks budget.
Calculeren /creëren van verkoop prijzen.
Facturatie, KPI’s, budget en roosters opmaken.
Customer Service afdeling opgezet en leiden.
Klanten bezoeken, klanten beheer, analyseren
Ziekte verlof met 75 % terug gebracht in 4 jaar.

01-02-1996 tot 01-05-2001
Operationeel/Sales Manager
Dagelijkse leiding geven aan het G.S.A. kantoor
Direct rapporteren aan directie
Berekenen van verkoop prijzen.
Klanten beheer

01-03-1994 tot 01-02-1996
G.D Express Worldwide, T.N.T. Hoofddorp
Gateway Supervisor
Ontwikkelen van luchtvracht afdeling.(export en import)
Operationele leiding geven aan team (15 man)
Ondersteunende activiteiten voor de andere
G.D. Express kantoren.
Klanten bezoeken

01-03-1992 tot 01-10-1993
Road Air, Veldhoven
Office Manager
Dagelijkse leiding van het kantoor en support geven
aan de buitendienst

01-05-1990 tot 01-03-1992
Emery Worldwide Hub, Maastricht Airport
Gateway manager consolidations
Europees inkoop voor vrachtruimte, het uitzetten van
nieuwe routes en het ondersteunen van de
verkoopteams

01-10-1985 tot 01-05-1990
Emery Worldwide, Maastricht Airport
Supervisor export.
Het begeleiden van het import en export team en het
uitzetten van nieuwe routes.

01-05-1980 tot 01-10-1985
Emery Worldwide, Schiphol
Lead agent
leiding geven aan de afdeling import en export afdeling.