Ik ben op zoek naar een baan die aansluit bij mijn persoonlijkheid, ik regel graag alles tot in de puntjes, heb een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en ben zeer makkelijk in de omgang.

22-04-2014 – 19-05-2014 reserveringsmedewerker Cruisewinkel.nl, Amsterdam
Werkzaamheden:
Klantcontact via verschillende kanalen.
Verstrekken van ibnformatie, offreren van reizen aan de klant
reizen inboeken bij diverse cuisemaatschappijen.

Sep 2009 – heden VX Dreamtravel (voorheen Thomas Cook Dreamtravel) Kortenhoef
Reisadviseuse (sep 2009 t/m Jun 2010 32-uur, nu 0-uren contract)
Werkzaamheden:
Klantcontact via verschillende kanalen, verstrekken van informatie, reizen inboeken bij diverse touroperators, gemaakte boekingen administratief verwerken.

20- Nov 2012 – 11-04-2014 Retentie medewerker Canal Digitaal/Contact 2 Value, Hilversum
Werkzaamheden:
Telefonisch klantbehoud, Klantenservice

17 Aug 2012 – 17 Sept 2012 HV Partners, Kerkelanden
Office manager (Betrof tijdelijke functie)
Werkzaamheden:
ontvangst van gasten, verwerken van inkomende en uitgaande poststukken, bijhouden van voorraden, bestellingen doen
.
Maa 2011 t/m 01 Sept 2012 Overtocht.nl, Amersfoort
Reserveringsmedewerkster
Werkzaamheden:
informatie verstrekken met betrekking tot overtochten en cruises aan de klant. Zowel via telefoon als e-mail,
Reserveren van overtochten cq. cruises bij diverse rederijen.

Okt 2007 t/m Maa 2011 Diverse reisbureaus, verschillende locaties
Reisadviseuse
Werkzaamheden:
klantcontact via verschillende kanalen, verstrekken van informatie, reizen inboeken bij diverse touroperators, gemaakte boekingen administratief verwerken.

Mei 2006 t/m Okt 2007 Thomas Cook Hoofdkantoor B2B, Hoofddorp
Reserveringsmedewerkster
Werkzaamheden:
Telefonisch klantcontact, reserveringen maken, informatie verstrekken,

Mei 2005 - Mei 2006 Arke, Baarn
Reisadviseuse
Werkzaamheden:
klantcontact via verschillende kanalen, verstrekken van informatie, reizen inboeken bij diverse touroperators, gemaakte boekingen administratief verwerken.

Apr 2005 - Mei 2005 Cygnific: Flying Dutchman/Flying Blue B2C, Amsterdam
Helpdesk medewerkster
Werkzaamheden:
Klantcontact zowel telefonisch als via e-mail, informatie verstrekken mbt. Flying Blue.

Jul 2004 - Apr 2005 V&D reisbureau, Hilversum, Zseist, Utrecht, Amersfoort
Reisadviseuse
Werkzaamheden:
Klantcontact via verschillende kanalen, verstrekken van informatie, reizen inboeken bij diverse touroperators, gemaakte boekingen administratief verwerken.
Stages