***
Project Coördinator Vertalingen
Global Language Services Provider (Overtaal BV - a TransPerfect Company)
augustus 2013 – februari 2014 (7 maanden)
Utrecht en omgeving, Nederland
Als Project Coördinator, oftewel Project Manager ben ik verantwoordelijk geweest voor het aansturen van de complete vertaalproces, met als takenpakket: analyse van het materiaal; teamleden selecteren per project (dagelijks 3-5 parallelle projecten) en op basis van vaardigheden vanuit een database met honderden van freelancers; leidinggeven en begeleiden van de deelnemende vertalers, proeflezers en kwaliteit controllers; met veel aandacht voor de vaak heel korte deadlines; trouble-shooting en technisch support.
Vanwege medische redenen (twee HNP operaties) moest ik helaas van deze baan voortijdig afscheid nemen.
***
Customer Service Executive
Booking.com
juni 2009 – augustus 2013 (4 jaar 3 maanden)
Amsterdam en omgeving, Nederland
Verantwoordelijkheden: communicatie tussen hotels en gasten te ondersteunen; beantwoorden van klantvragen en oplossen van klachten via e-mail en telefoon; communiceren met interne afdelingen en collega's van multiculturele achtergrond en diverse carrièreniveaus met betrekking tot deze contactmomenten; administratieve werkzaamheden; uitvoeren van projecten ter verbetering van het administratieprogramma en de procedures; mentoring en support geven voor nieuwe collega’s.
***
Medewerker logistiek en administratie
Bookline.hu Nyrt
maart 2008 – maart 2009 (1 jaar 1 maand)
Boedapest en omgeving, Hongarije
In het warenhuis deze online boekhandel had ik volgende taken: sorteren en administratie van de nieuwe boeken en beheer van productinformatie voor de webshop; orderpicken met behulp van scanapparatuur; sorteren, controleren en verzendklaar maken van orders; verwerken van retouren; bewaken en opvullen van het voorraad; melden van schade en/ of mankementen.
***
Secretaresse en financiële medewerker
Axima Kft.
november 2007 – februari 2008 (4 maanden)
Boedapest en omgeving, Hongarije
Bijbaan tijdens universitaire studie. Werkzaamheden: assisteren bij het plannen, voorbereiden en notuleren van vergaderingen; agendabeheer en telefoonbehandeling; opstellen, bewaken en afhandelen van correspondentie; vastleggen, controleren en registreren van klantengegevens; archiveren, kopiëren en zakelijke correspondentie voorbereiden; invalhulp bij financiële afdeling: boeken en controleren van inkoop-, uitgaven- en verkoopfacturen, kasboek en bank afschriften.
***
Docent Engels, tweedegraads
Homoktövis Basisschool
september 2006 – juni 2007 (10 maanden)
Boedapest en omgeving, Hongarije
Stage/leerbaan docent Engels tweedegraads (0,6 fte) tijdens universitaire studie.
***
Assistent financiële medewerker
Interep 2000 Kft.
juni 2006 – augustus 2006 (3 maanden)
Boedapest en omgeving, Hongarije
Zomerbaan tijdens universitaire studies. In deze handelsfirma voor bouwmaterialen ben ik met de volgende taken bezig geweest: opstellen, bewaken en afhandelen van correspondentie; zelfstandig coderen, boeken en controleren van inkoop-, uitgaven-, verkoopfacturen, kasboek en bank afschriften; verzorgen van een wekelijks overzicht van openstaande debiteuren en crediteuren.
***